Backup Data Protector IT Operating System

DP VSS Backup of Recovery Volume on 2012 R2 fails

Problem:

Das Backup der Recovery Partition mit aktiviertem VSS Writer schlägt mit folgendem Error fehl:

[Major] From: VBDA@server.domain.local “server.domain.local [\\?\Volume{33cb2c58-17ab-4845-a183-0878b0dce08c}\]”  Time: 01.12.2015 09:49:04
[81:1009]     It was not possible to create volume snapshot for ‘\\?\Volume{33cb2c58-17ab-4845-a183-0878b0dce08c}\’. System error: ‘VSS Snapshot creation failed’

 

Auch ein Backup via Windows Image Backup kann nicht ausgeführt werden. Dort wird im Application Eventlog folgender Error geloggt:

Event 521
The backup operation that started at ‘‎2015‎-‎12‎-‎01T08:50:45.293000000Z’ has failed because the Volume Shadow Copy Service operation to create a shadow copy of the volumes being backed up failed with following error code ‘0x80780119’. Please review the event details for a solution, and then rerun the backup operation once the issue is resolved.

 

Lösung:

  1. WinRE deaktiveren -> “reagentc /disable”
  2. Backup ausführen
  3. WinRe aktivieren -> “reagentc /enable”

Danach lief der Backup wieder wie gewohnt auch mit aktivertem WinRE.

Sollte das nicht funktionieren, so kann für das Recovery Volume manuell der VSS Diskplatz auf dem Laufwerk C zugewiesen werden. Genauere Details dazu hier. Eine weiter Lösung bietet KB2930294